10/20のエントリーで、デジカメDimageXtの修理依頼の顛末について報告しました。で、結局まだ手元にはDimageX50はありません。もちろんXtもありません。どーゆーことよ?
10/03…デジカメ修理をヨドバシに依頼。延長保証内での修理となる。
10/20…修理窓口の会社から連絡あり。Xtの修理用CCD入手困難のため、代替品（X50）への交換提案あり、受諾する。納期は約1週間とのこと。
（この間、何の連絡もなし）
11/3…こちらからヨドバシに修理品の状況確認の電話。
11/4…ヨドバシから、メーカー営業担当者からの説明を聞いてほしい旨に電話あり。直後にメーカー営業担当者から「X50が欠品、納期いつになるか不明」との回答。納期判明次第の連絡とする。
もう、なんか相手するのが時間の無駄っぽかったので、さくっと電話を切りました。
今回の修理の発端はソニーCCDにあると思うけども、メーカーも販売店も対応が雑過ぎ。特にメーカーは、X50の欠品は予定納期(10/28頃)以前のはずなのに、こっちから連絡入れなければ何も無しですか。ヨドバシも、電話で「欠品が判明したのが今日」とか言わないでほしいよ。こっちが連絡しなければ確認もしなかっただろうに。わざわざメーカーの営業担当者から連絡を入れさせたのも「ウチでは補償できないから、必ずお前の所で修理扱いにしろよ」とか圧力でも掛けたのかと類推しちゃうよ。
あーあ、Xtすごく気に入ってたのになぁ。がっかりです。おまけに、ヨドバシの制度では「全損時は対象外」らしいです。これは気がつかなかった。ショックだ…。とりあえず、今日の帰りにでも交渉してきます。